Perguntas Frequentes
Subscrições e Planos
Não! A app foi criada para ser intuitiva. Mesmo que nunca tenhas usado ferramentas digitais, consegues gerir toda a plataforma de forma fácil e eficiente.
Claro. Oferecemos um período de teste gratuito, para explorares todas as funcionalidades sem compromisso.
Como faço a subscrição do LUDA – Coaching App?
1. Acede ao nosso site e clica no botão “Login” – vais ser redirecionado para a plataforma.
2. Na plataforma, escolhe “Registar” e cria a tua conta.
3. Cria o workspace (Individual ou Equipa Técnica) que faz mais sentido para ti. O período experimental é ativado automaticamente.
4. Antes de terminar o período experimental, associa um método de pagamento e conclui o pagamento da subscrição para continuares a utilizar a app sem interrupções.
Nota: Durante o período experimental podes criar vários workspaces. Antes de efetuar o pagamento, garante que cancelas/apagas os que não queres manter, para só serem cobrados os workspaces que realmente vais utilizar.
No LUDA tens três tipos de plano, pensados para realidades diferentes:
Workspace Individual – para um treinador individual.
Workspace Equipa Técnica e Staff – para equipas técnicas com vários elementos a trabalhar sobre a mesma equipa.
Plano Organização – para clubes ou organizações com vários escalões/equipas e coordenação central.
Cada plano pode ser contratado com faturação mensal ou anual (ver detalhes e preços na página de Planos).
Depende do contexto:
Em muitos casos é o treinador que subscreve um workspace Individual ou de Equipa Técnica.
Nos clubes, é habitual ser a própria organização a subscrever vários workspaces de Equipa Técnica ou um Plano Organização, convidando depois os treinadores.
Ambos os modelos podem coexistir: podes ter um workspace teu e, ao mesmo tempo, fazer parte de workspaces pagos por clubes.
Se, na data de renovação, o pagamento não for concluído, continuas a conseguir iniciar sessão, mas o acesso aos teus workspaces ficam temporariamente suspensos e deixas de conseguir usar a plataforma. Manténs, no entanto, acesso à área de gestão de subscrições, onde podes atualizar o método de pagamento, regularizar a subscrição e recuperar de imediato o acesso à plataforma. Os dados dos teus workspaces (equipas, treinos, jogos, estatísticas) são mantidos por um período alargado e, se regularizares a subscrição dentro desse prazo, voltas a encontrar tudo exatamente como estava.
Uso da Plataforma
A LUDA é uma ferramenta para treinadores, coordenadores, membros da direção e restantes elementos envolvidos numa equipa ou estrutura desportiva.
Podem ter acesso aos diferentes workspaces todos os intervenientes que fizerem sentido:
desde os treinadores que trabalham no dia a dia com a equipa, até coordenadores e diretores que queiram ter visibilidade sobre o trabalho realizado.
Sim, não há qualquer limitação. Podes ter vários workspaces ativos (equipas) ao mesmo tempo:
– Na mesma conta podes ter um ou mais workspaces Individuais e um ou mais workspaces de Equipa Técnica, se estiveres envolvido em várias equipas.
– Podes, em simultâneo, ter o teu próprio workspace (que subscreves e pagas) e ser membro convidado noutros workspaces.
💡 Exemplo:
Treinas duas equipas de clubes diferentes.
Num dos clubes, és tu que subscreves e pagas o teu workspace individual.
No outro clube, o workspace foi subscrito e pago pelo clube e tu és apenas convidado para a equipa técnica.
O LUDA é multiplataforma: funciona em desktop, tablet e smartphone. Basta ter acesso à internet e um navegador atualizado.
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